Ciudad de México.- La tarde de este jueves 1 de julio, usuarios de redes sociales reportaron que la aplicación para teléfonos celulares de BBVA Bancomer ha estado presentando fallas, especialmente en el servicio de transferencias bancarias.
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A través de Twitter, clientes de este banco han expresado sus quejas por la falta de servicio. De acuerdo con los testimonios, el principal problema está al intentar enviar dinero de una cuenta de BBVA Bancomer a cuentas de otros bancos.
Esto puede ocasionar que envíos comunes se retrasen, pues de acuerdo con la respuesta que BBVA dio en su cuenta de Twitter, se espera que este problema se resuelva en el transcurso del día.
La página web Down Detector registró el reporte de intermitencias este jueves en el servicio del banco, mismas que se han agudizado en las últimas horas. Las fallas están concentradas en la Ciudad de México, Toluca, Puebla, Guadalajara, y Monterrey.
Cabe recordar que el pasado mes de abril, usuarios reportaron que hubo un problema similar con la aplicación móvil, quienes no podían hacer envíos y otros más no lograban ingresar a su cuenta, o bien, que sus cuentas bancarias aparecían en ceros.
Fuente: Twitter