Ciudad de México.- El Gobierno de la Ciudad de México, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Canirac informaron sobre las medidas que se tomarán en contra de restaurantes, esto después de que se hicieran virales abusos cometidos en algunas terrazas de la zona centro de la capital, pues se cobraban cuentas superiores a los cuatro mil pesos por una orden de tacos, guacamole y algunas cervezas.
En ese sentido, el titular de Profeco, Ricardo Sheffield, informó que, de un total de 25 establecimientos con terrazas evaluados por el organismo, cuatro presentaron irregularidades y precios abusivos, los cuales recibirán sus sanciones respectivas en los próximos días. Se mencionó que no serán clausurados, pero será una multa, además de la implementación de algunas medidas para evitar que se repita esta situación en otro lugar.
"Nos interesa mucho que no haya abuso para los turistas y los consumidores de la ciudad, la idea es prevenir, se sancionará si es necesario, pero prevenir”, declaró Claudia Sheinbaum, jefa de Gobierno.
Por lo anterior, la jefa de Gobierno señaló que se pretende tener una vigilancia permanente, la cual motive a los consumidores a denunciar cualquier abuso o discriminación al interior de un comercio de este tipo en la Ciudad de México. Esto a través de un convenio entre Profeco, la Ciudad de México y Canirac. En ese marco, Sheffield se centró en el tema del servicio restaurantero, por lo cual detalló que este convenio se enfocará en capacitar a los nuevos negocios y “enrolar en el dinamismo de sinergia positiva” a los restauranteros de muchas generaciones anteriores, esto con el objetivo de vigilar a los que han presentado mal comportamiento.
Por otro lado, el presidente de la Canirac, Germán González Bernal, fue quien mencionó que se promoverán diferentes mecanismos de autorregulación en los establecimientos con un Decálogo de los Derechos del Consumidor, además de protocolos de inspección en establecimientos, además se busca fomentar la cultura de la denuncia, acción que puede ser en línea, a través de la página de la Profeco.
Fuente: Tribuna