Ciudad de México.- Se ha generado un caos en las oficinas de la Secretaría de Movilidad de la Ciudad de México (Semovi), ya que debido a diversas fallas y anomalías muchos trámites se han detenido, provocando la molestia de los habitantes de la capital que buscaban realizar diversos procedimientos en la dependencia y quienes se han tenido que ver en la necesidad de esperar una respuesta de las autoridades para solucionar esta situación.
En ese sentido, la dependencia capitalina informó que debido a una falla de comunicación del servicio REPUVE, alojado por la Plataforma México, los trámites de vehículos particulares han presentado problemas para realizarse, los afectados son quienes buscan dar de alta su vehículo o registrar su unidad. También aplica para los dueños de motocicletas, quienes tampoco pueden efectuar sus procedimientos.
Por lo anterior, se detalló que personal de la Secretaría ya estableció comunicación con el área correspondiente y responsable de esta plataforma, por lo que de manera coordinada se trabaja para solucionar este problema lo antes posible. Además, la dependencia capitalina aseguró que busca las alternativas necesarias para resolver el problema. Informó que a partir de este 14 de diciembre se reanudará este tipo de trámites en sus módulos en las áreas de atención ciudadana.
Por otro lado, en cuanto a las personas con citas pendientes de tramites en las instalaciones de la Secretaría de Administración y Finanzas y alcaldías serán reagendadas, Finalmente, se explicó que el reinicio de procedimientos en la red de centros de atención ciudadana se informará por los canales oficiales de la dependencia capitalina. También se aprovechó para pedir disculpas a la ciudadanía por el caos generado a raíz de esta problemática.
Es importante señalar que existe un precedente, ya que en enero de 2020 una situación similar se registró, pues, se detalló que el REPUVE presentaba interferencias, razón por la cual también se tuvieron que suspender los trámites y se afectó a miles de personas. Sin embargo, en aquel entonces, la situación se pudo controlar después de unas horas. Hasta el momento no se ha informado sobre algún avance en la reanudación de procedimientos.
Fuente: Tribuna, Semovi